ASSISTENZA
Fin dalla nostra fondazione, ci occupiamo del servizio post vendita con un servizio accurato di manutenzione ed assistenza su chiamata, per mantenere in perfetta efficienza tutti gli impianti installati.
Assistenza in garanzia
La garanzia totale per 2 anni comprende i ricambi,la mano d'opera e il diritto d'uscita su tutti gli impianti di nuova installazione.
La garanzia è valida per i guasti riconducibili a installazione errata o a difetto di fabbrica e non derivanti da manomissioni o eventi atmosferici particolari (fulmini, allagamenti, incendi e calamità naturali).
Contratto di Manutenzione
FULL SERVICE
Prevede:
due interventi di manutenzione programmati o su chiamata del cliente;
tutte le visite per il ripristino dei guasti;
tutti i ricambi necessari;
la garanzia sui componenti sostituiti;
abbuono del costo sul diritto di Chiamata;
aggiornamento tecnologico dei SW di gestione.
Assistenza su chiamata
SILVER
Prevede:
due interventi di manutenzione programmati o su chiamata del cliente;
tutti i ricambi necessari con lo sconto del 10%;
la garanzia sui componenti sostituiti;
abbuono del costo sul diritto di Chiamata;
aggiornamento tecnologico dei SW di gestione.
Teleassistenza
Il servizio viene fornito su specifica richiesta e autorizzazione, consiste nella possibilità del collegamento tramite la linea telefonica all'impianto per verificarne lo stato, le eventuali anomalie oppure per modificare la programmazione su richieste dall'utente .
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